Terma & Syarat Credit Free – Panduan Penggunaan Platform Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Credit Free, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Dengan melengkapkan proses pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua kriteria ini.

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Credit Free mempunyai dasar sifar toleransi terhadap pendaftaran di bawah umur dan akan menamatkan sebarang akaun yang didapati melanggar syarat ini tanpa pampasan.
• Satu akaun per individu: Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat IP, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini. Credit Free berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Penggunaan peribadi: Akaun Credit Free adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja. Berkongsi akaun, memindahkan akaun kepada pihak lain atau menggunakan akaun orang lain adalah dilarang.

Credit Free menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran digital Malaysia yang selamat dan diiktiraf. Semua transaksi diproses dengan enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan maklumat kewangan anda.

• Kaedah deposit yang diterima: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan perbankan dalam talian FPX (termasuk Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank tempatan yang menyokong FPX).
• Had deposit minimum: Deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum ditetapkan secara umum, tetapi had tertentu mungkin dikenakan bergantung kepada tahap akaun dan keputusan Credit Free.
• Masa pemprosesan: Deposit biasanya dikreditkan ke akaun Credit Free anda dalam masa 30 saat selepas pengesahan bank. Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 10 minit, sila hubungi sokongan pelanggan dengan bukti transaksi.
• Sumber dana: Anda bertanggungjawab memastikan semua dana yang didepositkan adalah milik anda secara sah. Credit Free tidak bertanggungjawab jika anda menggunakan dana yang bukan milik anda atau melalui kaedah yang tidak sah.
• Tiada caj pemprosesan: Credit Free tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri — sila semak dengan mereka secara berasingan.

Credit Free komited untuk memproses semua pengeluaran kemenangan yang sah dengan cepat dan tepat. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu dipatuhi oleh semua ahli.

• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit anda — Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk mencegah pengubahan wang haram.
• Masa pemprosesan: Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 5 hingga 30 minit selepas permintaan disahkan. Dalam kes tertentu yang memerlukan semakan keselamatan, proses mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.
• Pengesahan identiti: Credit Free berhak meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk pengeluaran pertama atau jumlah yang melebihi had tertentu. Proses ini termasuk penghantaran salinan kad pengenalan dan bukti kaedah pembayaran.
• Syarat rollover: Pengeluaran bonus atau wang yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan semasa tawaran bonus diberikan. Deposit tanpa bonus boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa syarat rollover.
• Tiada caj pengeluaran: Credit Free tidak mengenakan caj pemprosesan untuk pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

Credit Free menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran, serta syarat umum berikut.

• Syarat rollover: Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (juga dikenali sebagai wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan yang dihasilkan daripada bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover biasanya dinyatakan sebagai pendaraban (contoh: 20x) yang bermakna nilai bonus perlu dipertaruhkan 20 kali ganda.
• Satu bonus per ahli: Setiap promosi hanya layak dituntut sekali sahaja per ahli, per isi rumah, per peranti atau per alamat IP melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi.
• Tempoh bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• Kelayakan permainan: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada keperluan rollover. Lazimnya, permainan kasino live seperti baccarat dan roulette mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza daripada permainan lain. Sila semak syarat bonus khusus untuk maklumat ini.
• Hak untuk menolak atau menarik: Credit Free berhak menolak tuntutan bonus atau menarik balik bonus yang telah diberikan jika ada bukti penyalahgunaan, percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus atau pelanggaran terma am.

Bonus selamat datang Credit Free yang menawarkan padanan 100% sehingga RM 500 untuk deposit pertama adalah tawaran eksklusif untuk ahli baharu sahaja. Syarat rollover penuh untuk bonus ini dinyatakan dalam halaman promosi kami. Pastikan anda membaca dan memahami syarat ini sebelum menuntut sebarang bonus.

Semua permainan yang ditawarkan di Credit Free — termasuk kasino live, pertaruhan sukan, baccarat, roulette, badminton dan sukan maya — tertakluk kepada peraturan berikut.

• Keputusan muktamad: Semua keputusan permainan yang telah diselesaikan oleh sistem Credit Free adalah muktamad dan tidak boleh dibantah melainkan ada bukti kegagalan teknikal yang jelas.
• Gangguan teknikal: Jika berlaku gangguan internet atau masalah teknikal semasa permainan berlangsung, Credit Free akan cuba memulihkan keadaan permainan kepada keadaan terakhir yang sah. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas mungkin dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Pertaruhan yang tidak sah: Credit Free berhak membatalkan pertaruhan yang dilakukan melalui kaedah yang tidak sah, termasuk penggunaan bot, skrip automatik atau eksploitasi kesilapan sistem. Kemenangan yang diperoleh melalui cara tersebut tidak akan dibayar.
• Had pertaruhan: Setiap permainan dan meja mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang dinyatakan dengan jelas. Had ini boleh berubah dari masa ke masa mengikut budi bicara Credit Free.
• Pertaruhan sukan: Untuk pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, EPL, kejohanan badminton BWF dan lain-lain, Credit Free berhak menolak atau mengehadkan pertaruhan pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab tertentu.

Keselamatan akaun Credit Free anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan pihak Credit Free. Berikut adalah langkah keselamatan yang perlu anda patuhi.

• Kata laluan: Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun Credit Free anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa, termasuk pasukan sokongan Credit Free — kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran.
• Akses tidak sah: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan Credit Free untuk semakan keselamatan.
• Tanggungjawab aktiviti: Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — termasuk pertaruhan, deposit dan pengeluaran — adalah tanggungjawab anda melainkan ada bukti yang jelas bahawa akaun telah diakses tanpa kebenaran anda.
• Pengesahan dua faktor: Credit Free menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Ini tersedia dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Credit Free percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan — bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda bermain dengan cara yang sihat dan terkawal.

• Had deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui bahagian tetapan akaun anda. Had ini berkuat kuasa dengan segera dan pengurangan had memerlukan tempoh tunggu sebelum berkuat kuasa.
• Had kerugian: Tetapkan had kerugian untuk mengawal jumlah maksimum yang boleh anda kalah dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat membuat pertaruhan baharu sehingga had direset.
• Jeda diri: Anda boleh mengambil jeda sementara dari platform Credit Free selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 6 bulan. Semasa tempoh jeda, akaun anda tidak dapat diakses untuk pertaruhan.
• Pengecualian diri kekal: Jika anda merasakan permainan memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, anda boleh memilih untuk mengecualikan diri secara kekal. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan dan Credit Free tidak akan menerima pendaftaran baharu daripada individu yang sama.

Untuk maklumat lanjut tentang alat permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah dengan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada profesional.

Perlindungan data peribadi ahli adalah keutamaan Credit Free. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami diproses mengikut dasar privasi kami dan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

• Pengumpulan data: Credit Free mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan — termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat pembayaran. Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan ini.
• Penggunaan data: Maklumat anda digunakan untuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, komunikasi berkaitan perkhidmatan, pengesahan identiti dan pematuhan keperluan undang-undang.
• Keselamatan data: Semua data disimpan dengan enkripsi dan dilindungi oleh infrastruktur keselamatan bertaraf industri termasuk SSL 256-bit.
• Perkongsian data: Credit Free tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi Credit Free, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Untuk maklumat terperinci tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi Credit Free yang lengkap.

Credit Free berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli dalam keadaan berikut, dengan atau tanpa notis awal.

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Penipuan, percubaan penipuan atau tingkah laku yang memudaratkan ahli lain atau integriti platform.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pendaftaran berbilang akaun.
• Penggunaan bot, perisian automatik atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk bermain.
• Aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan yang mencurigakan.

Jika akaun anda digantung atas sebab yang tidak melibatkan pelanggaran terma, baki deposit anda (tidak termasuk bonus) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 5 hari bekerja. Untuk rayuan penamatan akaun, sila hubungi support@creditfree.xyz dalam masa 30 hari dari tarikh penamatan.

Credit Free berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuat kuasakan serta-merta selepas disiarkan di laman web ini dengan tarikh pengemaskinian yang baru.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Credit Free selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda perlu berhenti menggunakan perkhidmatan Credit Free dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.